Jeszcze całkiem niedawno, kiedy obsługą paczek oraz listów zajmowała się wyłącznie poczta, różnie bywało ze sprawnością i terminowością dostarczeń. Jednak wejście na rynek firm kurierskich w dużym stopniu polepszyło działanie tej branży, bo po prostu odstawanie od konkurencji powodowało wypadnięcie z rynku.

Dzisiaj na terenie naszego kraju funkcjonuje parę większych, często o światowym zasięgu firm, dużo mniejszych, pracujących na rynkach lokalnych, a także wszystkim znana poczta, która straciła jednak ogromną część rynku. W ostatnim czasie bardzo pozmieniały się także ceny.

Poczta regularnie podnosiła opłaty za paczki i listy, a kurierzy zdecydowali się podążyć w drugą stronę, szczególnie dla odbiorców indywidualnych. Jeszcze do niedawna wysłanie paczki kosztowało nawet kilkadziesiąt złotych, więc nie ma się co dziwić, że mało kto się na to decydował. Obecnie duża część firm z branży oferuje tanie przesyłki kurierskie krajowe, których cena wynosi kilkanaście złotych, przez co kurierzy odbierają coraz większą liczbę klientów poczcie polskiej.

Rynek kurierskich przesyłek i listów rośnie w szybkim tempie, a głównym powodem tego będzie coraz większa popularność internetowych sklepów ( na www). Klienci z różnych powodów polubili kupowanie przez internet, a każdy tego typu zakup będzie się wiązał z tym, że należy zamówione produkty przesłać kupującym. Już w chwili obecnej rynek handlu sieciowego jest warty wiele miliardów, a ocenia się, że urośnie w najbliższych latach w dwucyfrowym tempie.

Oczywiście będzie się to przekładać na kondycję kurierskich firm, obsługujących zdecydowaną większość tego typu przesyłek, a oprócz tego na poprawienie jakości usług. Wymagania klientów co do obsługi przesyłek również bardzo się zwiększyły ostatnimi czasy, i duża część firm kurierskich stara się nimi nadążyć (sprawdź). Dzisiaj normalną sprawą jest możliwość śledzenia przesyłek za pomocą internetowej strony, a także elastyczne zarządzanie miejscami dostaw.

Dzięki takim nowinkom, a także zmniejszającym się opłatom kurierskie usługi będą się rozwijać w jeszcze większym tempie, niż handel (alpaki jako biznes) internetowy.