W czasach współczesnych, absolutnie wszyscy przedsiębiorcy pracujący w jakiejkolwiek branży świetnie zdają sobie sprawę z tego, iż muszą zmagać się z silną konkurencją, która zabiega o względy tych samych klientów. Odnosi się to do wszystkich działów gospodarki, ponieważ żyjemy w wolnorynkowym ustroju gospodarczym, który pozwala na współistnienie wielu, także niezmiernie podobnych podmiotów w konkretnym sektorze. Jak wychodzi na jaw, dochowanie kroku konkurencji, a tym bardziej jej przewyższenie, nie jest takie łatwe, jak mogłoby się wydawać.